1. Introdução e Compromisso
A 144bet está profundamente comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta política de privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, processamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis no Brasil.
Reconhecemos que a confiança é fundamental no relacionamento com nossos usuários, e por isso implementamos as mais rigorosas medidas de segurança e transparência no tratamento de dados. A 144bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos de privacidade e oferecendo controle total sobre suas informações.
Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela 144bet, incluindo nossa plataforma online, aplicativos móveis, atendimento ao cliente e quaisquer outras interações que você possa ter conosco. Ao utilizar nossos serviços, você demonstra concordância com as práticas descritas nesta política de privacidade.
2. Informações que Coletamos
A 144bet coleta diferentes tipos de informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Durante o processo de registro, solicitamos informações de identificação básicas como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, número de telefone e endereço de e-mail. Estas informações são essenciais para verificar sua identidade e cumprir nossas obrigações regulamentares.
Para processar transações financeiras, a 144bet coleta informações sobre métodos de pagamento, incluindo dados bancários e detalhes de cartões de crédito. Todas essas informações financeiras são processadas através de sistemas seguros e criptografados, seguindo os mais altos padrões da indústria de pagamentos online. Nunca armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.
Durante sua utilização da plataforma 144bet, coletamos automaticamente informações sobre sua atividade, incluindo histórico de apostas, preferências de jogos, padrões de navegação e dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e detectar atividades suspeitas para proteger sua conta.
3. Como Utilizamos Suas Informações
A 144bet utiliza suas informações pessoais primariamente para fornecer e manter nossos serviços de apostas e jogos online. Isso inclui processar suas apostas, gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, fornecer atendimento ao cliente e comunicar informações importantes sobre sua conta ou alterações em nossos serviços.
Para garantir a segurança e integridade de nossa plataforma, utilizamos suas informações para verificar identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e cumprir nossas obrigações legais e regulamentares. A 144bet também analisa padrões de comportamento para identificar possíveis problemas com jogos e oferecer suporte apropriado quando necessário.
Com seu consentimento explícito, podemos utilizar suas informações para enviar comunicações promocionais, ofertas personalizadas e atualizações sobre novos produtos e serviços da 144bet. Você sempre tem controle total sobre essas comunicações e pode cancelar sua inscrição a qualquer momento através das configurações de sua conta.
4. Compartilhamento de Informações
A 144bet nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. Compartilhamos suas informações apenas quando estritamente necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais. Isso inclui provedores de serviços de pagamento para processar transações financeiras, sempre sob contratos rigorosos de confidencialidade.
Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma, como provedores de hospedagem, serviços de análise e suporte técnico. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e obrigados contratualmente a manter o mesmo nível de proteção de dados que a 144bet oferece.
Em situações específicas, a 144bet pode ser obrigada por lei a compartilhar informações com autoridades regulamentares, órgãos governamentais ou agências de aplicação da lei. Qualquer compartilhamento desse tipo é feito estritamente dentro dos limites legais e apenas na medida necessária para cumprir nossas obrigações.
5. Segurança e Proteção de Dados
A segurança de seus dados é uma prioridade absoluta para a 144bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança técnica e organizacional para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores.
Nossos sistemas de armazenamento de dados são protegidos por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo 24/7. A 144bet mantém backups seguros e testa regularmente nossos procedimentos de recuperação de dados para garantir a continuidade do serviço e a integridade de suas informações.
Todos os funcionários da 144bet que têm acesso a dados pessoais passam por treinamento rigoroso sobre proteção de dados e são obrigados a assinar acordos de confidencialidade. Limitamos o acesso a informações pessoais apenas aos funcionários que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções específicas.
6. Seus Direitos Sob a LGPD
Como usuário da 144bet, você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais conforme estabelecido pela LGPD. Você tem o direito de confirmar se processamos seus dados pessoais, acessar seus dados, solicitar correção de informações incorretas ou desatualizadas, e solicitar a exclusão de dados quando aplicável e permitido por lei.
Você também tem o direito à portabilidade de seus dados, permitindo que solicite uma cópia de suas informações em formato estruturado e de uso comum. A 144bet fornece ferramentas fáceis de usar em sua conta para exercer muitos desses direitos autonomamente, e nossa equipe de suporte está sempre disponível para auxiliar com solicitações mais complexas.
Se você acredita que a 144bet não está cumprindo adequadamente esta política de privacidade ou suas obrigações sob a LGPD, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro para resolver qualquer preocupação.
7. Retenção e Exclusão de Dados
A 144bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo satisfazer quaisquer requisitos legais, regulamentares, contábeis ou de relatórios. Para contas ativas, mantemos informações de perfil e histórico de transações conforme necessário para fornecer nossos serviços continuamente.
Após o encerramento de sua conta, a 144bet pode reter certas informações por períodos específicos conforme exigido por regulamentações financeiras e de jogos. Isso inclui registros de transações, verificações de identidade e histórico de apostas, que podem ser necessários para auditorias regulamentares ou investigações de conformidade.
Quando não há mais necessidade legal ou comercial legítima para manter seus dados, a 144bet os exclui de forma segura utilizando métodos aprovados de destruição de dados. Para informações altamente sensíveis, utilizamos técnicas de exclusão que tornam os dados irrecuperáveis, garantindo proteção total mesmo após a exclusão.
8. Cookies e Tecnologias Similares
A 144bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, personalizar conteúdo, analisar tráfego do site e fornecer funcionalidades essenciais do serviço. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo em visitas subsequentes e manter suas preferências.
Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluindo cookies essenciais necessários para o funcionamento básico do site, cookies de desempenho para entender como você usa nossa plataforma, e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e configurações. A 144bet pode também utilizar cookies de terceiros para análise e publicidade direcionada, sempre com seu consentimento quando necessário.
Você tem controle total sobre cookies através das configurações de seu navegador e pode optar por bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. No entanto, observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da 144bet. Fornecemos informações detalhadas sobre nosso uso de cookies em nossa política de cookies separada.
9. Alterações nesta Política
A 144bet pode atualizar periodicamente esta política de privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fazemos alterações significativas, notificamos você através de e-mail, mensagens em sua conta ou avisos proeminentes em nossa plataforma antes que as alterações entrem em vigor.
Encorajamos você a revisar regularmente esta política para se manter informado sobre como a 144bet protege suas informações. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta política, e mantemos um histórico de versões anteriores disponível mediante solicitação para referência e transparência.
Seu uso contínuo dos serviços da 144bet após a publicação de alterações constitui aceitação da política revisada. Se você não concordar com as mudanças, pode encerrar sua conta seguindo os procedimentos descritos em nossos termos de serviço, sempre respeitando seus direitos sob a LGPD.
Seus Direitos LGPD
- Acesso aos dados
- Correção de informações
- Portabilidade de dados
- Exclusão de dados
- Revogação do consentimento
- Informações sobre tratamento
Medidas de Segurança
- • Criptografia SSL 256-bit
- • Firewall avançado
- • Monitoramento 24/7
- • Backup seguro
- • Controle de acesso restrito
- • Auditoria regular
Encarregado de Dados
- [email protected]
- Resposta em até 72h
- Certificado em LGPD
- 0800 144 1444
Base Legal
- • LGPD - Lei 13.709/2018
- • Marco Civil da Internet
- • Código de Defesa do Consumidor
- • Regulamentação ANPD